0 محصولات
نمایش سبد خرید
رویه ارسال سفارشات
مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان به اطلاع میرساند ارسال کالا در چالکو به شرح زیر میباشد:
ارسال توسط پیک (فقط شهر تهران)
- این روش فقط برای شهر تهران فعال است و با اسنپ باکس یا الوپیک انجام میگیرد.
- برای تمام خریدها قابل انتخاب است.
- ارسال كليه سفارشات عزیزان تهرانی با هماهنگی انجام میگیرند.
- با عرض پوزش در روزهای شنبه و روزهای بعد از تعطیلات به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است تحویل کالا با کمی تاخیر در همان روز یا روز بعد تحویل داده شود.
- جهت پیگیری سفارش و اطلاع از وضعیت سفارش میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید یا واتساپ پیام بگذارید.
ارسال توسط پست:
- همه سفارشات تهران و شهرستان قابلیت ارسال با پست را دارا هستند.
- چالکو بابت ارسال کلیه سفارشات از مشتریان خود فقط ۲۵۰۰۰ تومان دریافت میکند.
- سبد های بیشتر از ۴۰۰.۰۰۰ تومان رایگان ارسال میشود.
- زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست، حداقل ۲ و حداکثر ۷ روز کاری است.
- جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش پست بر روی لینک زیر کلیک نمایید:
سامانه رهگیری مرسولات پستی: http://newtracking.post.ir
سوالات پرتکرار
- آیا میتوانم هزینه سفارش را در محل پرداخت کنم؟
در حال حاضر پرداخت صرفا بصورت آنلاین و واریز به کارت یا حساب مقدور است.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
- درصورت ارسال نشدن بسته سفارشی شما، با تماس با پشتیبانی چالکو در ساعات اداری میتوانید سفارش خود را لغو نمایید.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
- با انتخاب گزینه پیگیری سفارش می توانید از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید. پشتیبانی چالکو نیز آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیز میباشند.