چالکو
0 محصولات نمایش سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

رویه ارسال سفارشات

مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان به اطلاع میرساند ارسال کالا در چالکو به شرح زیر می‌باشد:

ارسال توسط پیک (فقط شهر تهران)

  • این روش فقط برای شهر تهران فعال است و با اسنپ باکس یا الوپیک انجام می‌گیرد.
  • برای تمام خریدها قابل انتخاب است.
  • ارسال كليه سفارشات عزیزان تهرانی با هماهنگی انجام می‌گیرند.
  • با عرض  پوزش در روزهای شنبه و روزهای بعد از تعطیلات به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است تحویل کالا با کمی تاخیر در همان روز یا روز بعد تحویل داده شود.
  • جهت پیگیری سفارش و اطلاع از وضعیت سفارش می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید یا واتساپ پیام بگذارید.

 

ارسال توسط پست:

  • همه سفارشات تهران و شهرستان قابلیت ارسال با پست را دارا هستند.
  • چالکو بابت ارسال کلیه سفارشات از مشتریان خود فقط ۲۵۰۰۰ تومان دریافت میکند.
  • سبد های بیشتر از ۴۰۰.۰۰۰ تومان رایگان ارسال می‌شود.
  • زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست، حداقل ۲ و حداکثر ۷ روز کاری است.
  • جهت رهگیری مرسوله پستی خود به روش پست بر روی لینک زیر کلیک نمایید:

سامانه رهگیری مرسولات پستی:  http://newtracking.post.ir

سوالات پرتکرار

  • آیا میتوانم هزینه سفارش را در محل پرداخت کنم؟

در حال حاضر پرداخت صرفا بصورت آنلاین و واریز به کارت یا حساب مقدور است.

 

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

  • درصورت ارسال نشدن بسته سفارشی شما، با تماس با پشتیبانی چالکو در ساعات اداری می‌توانید سفارش خود را لغو نمایید.

 

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

  • با انتخاب گزینه پیگیری سفارش می توانید از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید. پشتیبانی چالکو نیز آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیز می‌باشند.